1. 平台搭建维护:负责微信小店和小程序搭建,从页面布局到交互
设计,确保契合品牌形象与用户体验。定期维护平台,优化加载速度,及时修复漏洞,保障稳定运行。(目前由有赞公司搭建和优化)
2. 商品
运营:深入研究市场,精选
产品,制定上架计划。精准撰写商品描述,突出特色价值。依据市场与
销售数据,灵活调整商品策略,处理滞销与热门商品库存。
3. 营销推广:策划并执行专属营销活动,如限时拼团、秒杀、会员日优惠。借助微信生态,通过公众号、社群、朋友圈推广,吸引新客,留存老客。活动后分析效果,优化方案。
4.
数据分析:密切监控流量、转化率、客单价等关键
数据,生成详细报告。通过
数据洞察用户行为与市场趋势,为
运营决策提供有力支持,提升
销售业绩。
5. 客户服务协同:与
客服团队紧密沟通,了解客户反馈,优化
产品服务。妥善处理重大投诉与问题,提升客户满意度与忠诚度。