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福建省辉圣商业运营管理有限公司 • HR
工作天数：不限
职位描述
一、岗位职责
1. 负责商场内商户日常运营管理、巡场检查，维护商场正常经营秩序与环境品质
2. 对接商户沟通租金、物业费、活动配合等事宜，协助完成费用收缴与合同跟进
3. 收集商户经营数据、顾客反馈意见，及时上报并协调解决运营问题
4. 配合商场营销活动落地执行，协助商户做好活动宣传、现场布置与客流引导
5. 处理顾客咨询、投诉与现场突发情况，提升顾客消费满意度
6. 完成上级安排的其他营运相关工作
二、任职要求
1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理、物业管理等相关专业优先
2. 有商场营运、商业管理、客服或零售相关工作经验者优先，优秀应届生亦可
3. 熟悉商场运营流程，具备良好的沟通协调、问题处理与团队协作能力
4. 工作认真负责、积极主动，有较强服务意识与抗压能力
5. 熟练使用office办公软件，具备基础数据统计与报表制作能力
6. 形象端正，做事严谨，能适应商场排班制度
1. 负责商场内商户日常运营管理、巡场检查，维护商场正常经营秩序与环境品质
2. 对接商户沟通租金、物业费、活动配合等事宜，协助完成费用收缴与合同跟进
3. 收集商户经营数据、顾客反馈意见，及时上报并协调解决运营问题
4. 配合商场营销活动落地执行，协助商户做好活动宣传、现场布置与客流引导
5. 处理顾客咨询、投诉与现场突发情况，提升顾客消费满意度
6. 完成上级安排的其他营运相关工作
二、任职要求
1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理、物业管理等相关专业优先
2. 有商场营运、商业管理、客服或零售相关工作经验者优先，优秀应届生亦可
3. 熟悉商场运营流程，具备良好的沟通协调、问题处理与团队协作能力
4. 工作认真负责、积极主动，有较强服务意识与抗压能力
5. 熟练使用office办公软件，具备基础数据统计与报表制作能力
6. 形象端正，做事严谨，能适应商场排班制度
工作地址
大润发(永安店)永乐购物中心更新于 2026-02-22
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