职位描述
岗位职责:
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
任职资格:
1、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养
3、适应轮班制度:早班8:00-16:00 中班16:00-23:30 大夜23:30-次日8:00(大夜班平均每月5-7天,有额外大夜补贴)
入职员工可享受年假,并且酒店为入职员工提供吃住。
4、年龄:18-36岁