岗位职责
1.负责物业项目
保洁服务的整体
运营制定;
保洁管理制度、作业标准、排班计划及清洁流程,确保服务质量达标。
2.对接物业甲方负责人,维护客户关系,及时响应甲方需求、处理投诉及整改意见,保障项目稳定续约。。
3.统筹项目人员、物料、设备调配,优
化工作流程,控制项目成本,提升项目毛利率。
4.定期向公司汇报项目
运营情况,包括人员管理、质量管控、成本消耗、甲方满意度等。
任职要求:
1. ,2年以上物业
保洁项目管理经验。
2. 熟悉物业
保洁作业标准、人员管理流程及甲方对接技巧,有南平本地物业项目经验者优先。
3. 具备良好的沟通协调能力、问题处理能力及抗压能力,能高效对接甲方与管理团队。
4. 责任心强、执行力强,熟悉清洁设备使用及物料成本控制。