琪尔特招聘组 近期活跃
琪尔特股份有限公司 • 福建
工作天数：不限
职位描述
岗位职责：
一、客群维护
1、做好辖区客户的沟通和服务，提高客户满意度；
2、客户投诉处理，做好售后服务；
3、与客户日常工作对接，处理好与客户的关系。
二、货品管理
1、每月回款落实、跟进、催收，确保资金及时回笼；
2、根据客户资金状况，合理排单、分货；
3、及时掌握货品入仓情况，根据客户期货订单进行排单发货；
4、实时掌握货品的进销存动态，做好货品的调拨和排发工作；
5、做好货品的发货跟踪、到货确认、到货差异受理等工作；
6、批量质量问题货品的收集、反馈、跟踪处理；
7、客户应季货品及残次品退货受理。
三、单据处理
1、客户订单处理；
2、ERP系统发货单据的验收；
3、货品到货确认单及差异单的整理。
四、报表数据分析
1、每周客户期货订单执行情况数据分析；
2、每季度货品差异情况分析；
3、每月残次品数据汇总、分析。
岗位要求：
1、熟悉ＷＯＲＤ、ＥＸＣＥＬ、ＰＰＴ等办公软件的操作，熟悉ＥＸＣＥＬ涵数基本应用；
2、熟悉ＥＲＰ分销系统操作，有百胜ＥＲＰ系统操作经验者优先；
3、在鞋服行业同等职位工作1年以上的经验。
一、客群维护
1、做好辖区客户的沟通和服务，提高客户满意度；
2、客户投诉处理，做好售后服务；
3、与客户日常工作对接，处理好与客户的关系。
二、货品管理
1、每月回款落实、跟进、催收，确保资金及时回笼；
2、根据客户资金状况，合理排单、分货；
3、及时掌握货品入仓情况，根据客户期货订单进行排单发货；
4、实时掌握货品的进销存动态，做好货品的调拨和排发工作；
5、做好货品的发货跟踪、到货确认、到货差异受理等工作；
6、批量质量问题货品的收集、反馈、跟踪处理；
7、客户应季货品及残次品退货受理。
三、单据处理
1、客户订单处理；
2、ERP系统发货单据的验收；
3、货品到货确认单及差异单的整理。
四、报表数据分析
1、每周客户期货订单执行情况数据分析；
2、每季度货品差异情况分析；
3、每月残次品数据汇总、分析。
岗位要求：
1、熟悉ＷＯＲＤ、ＥＸＣＥＬ、ＰＰＴ等办公软件的操作，熟悉ＥＸＣＥＬ涵数基本应用；
2、熟悉ＥＲＰ分销系统操作，有百胜ＥＲＰ系统操作经验者优先；
3、在鞋服行业同等职位工作1年以上的经验。
工作地址
晋江市阳光东路湖景商务大厦A栋1楼
更新于 2023-11-15
