职位描述
岗位职责:
1、负责门店的日常管理(包括印前印后的衔接处理、货品耗材管理、员工沟通);
2、制定门店发展计划及推广策略并实施,有效拓展店面业务,实现店面业绩稳定增长;
3、对店内人员实现有效管理,提高员工技能及工作效率,提高员工满意度,降低流失率;
4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,做好客户维护;
5、负责对员工的教育及技能培训工作,增加员工技能,提升店面形象。
任职资格:
1、熟悉图文广告行业业务处理方式,至少3年以上图文快印店工作经验;
2、头脑灵活,思路清晰,有团队管理经验优先考虑;
3、认同本公司的发展模式及企业文化,精通团队管理、客户管理、熟悉图文店各项流程的制定;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。