一、水吧台岗位职责:
1、饮品服务:负责吧台特调饮品、定制糕点制作、上水等。
2、吧台及区域维护:负责水吧台及周边区域的清洁;吧台上的饮品制作工具、杯子、瓶罐等物品摆放整齐;定期对水吧设备进行清洁和简单维护,确保设备正常运行。
3、物资管理:负责统计饮品原材料、杯子、纸巾等物资的库存数量,及时记录物资的使用情况,当库存不足时及时向相关人员汇报并申请补货。
4、客户沟通与反馈:与客户进行友好沟通,收集客户对饮品和服务的意见和建议。二、任职资格:
1、专业技能:熟练掌握定制糕点、咖啡、茶、果汁等常见饮品制作方法。
2、服务技能:具备良好的服务意识和沟通技巧,能热情、主动、耐心地为客户提供服务,有亲和力,能迅速响应客户需求。
3.素质要求:形象良好、气质佳,年龄20-30岁,身高1.6米以上,符合售楼部整体形象要求。
4、具有良好的团队合作精神,能与
销售人员、
客服人员等密切配合,共同完成售楼部的服务工作。