岗位职责
1.熟悉车险条款及理赔操作实务；
2.具备良好的沟通能力及服务意识；
3.负责达成续保业务目标；
4.续保战败总结，每月1日总结上学续保战败原因并向主管提交改善方便。
5.按要求管理客户的档案（包括物理档案的整理和保管、电子档案和系统录入等。）
6.负责向客户解释
保险条款及
保险管家理赔服务；
7.熟悉出单系统的操作。
8.及时把续保客户和新保客户
保险资料登录系统，确保系统投保率与实际相符。
9.不得向客户推荐非本店认证的
保险公司，如有发现根据公司制度进行处罚。
10.严禁使用个人收款码或
银行账户向客户收取续保费用，如有发现，完成客户及公司损失，公司将根据法律途径进行民事起诉。
茗香路1号茶场7区鑫九和汽贸