岗位职责:
1. 协助
餐饮经理全面负责中餐
运营管理,落实门店各项管理制度,统筹包厢、大厅服务工作。
2. 负责
餐饮团队管理:排班、员工
培训、现场督导,监督服务标准、仪容仪表,提升服务质量。
3. 对接客户,负责宴席、团队、vip接待跟进,处理客诉与突发状况,维护客户关系。
4. 联动厨房,把控出品、上菜节奏;管控餐具、物料,做好库存盘点,控制成本损耗。
5. 落实食品安全、环境卫生、消防检查,排查区域安全隐患。
6. 协助完成营收目标,做好营业
数据汇总,做好上下级沟通,完成上级安排的
其他工作。