岗位职责:
1、负责整机交机、接机,整机库存机保养、定检工作;
2、接到客户报修电话后,根据区域服务主管安排进行维修工作,及时在400系统登记处理;
3、负责服务索赔工作的具体实施,包括填写故障信息、回收旧件、拍摄照片等;
4、 负责回收服务过程中产生的配件
销售款、维修费;
5、负责所用维修工具的日常保养、保管;
6、对客户的设备操作人员进行技术
培训,讲解设备维护保养知识和安全操作注意事项;
7、 完成领导交办的
其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,机械或维修相关专业;
2、有工程机械行业维修工作经验者优先;
3、掌握一定的维修理论知识;
4、工作踏实肯干,吃苦耐劳;
5、有驾照,自带皮卡车,接受驻外出差。