林春粦 最近活跃
中国人寿保险股份有限公司莆田市城厢区支公司第三营销服务部 • 人事
工作天数：5天/周
工作时间：08:00-17:00
职位描述
岗位职责:
1. 负责处理客户的售后咨询与问题反馈，确保客户问题得到有效解决。
2. 协调内部资源，跟进客户订单及物流信息，提供详细准确的售后支持服务。
3. 整理和分析客户反馈数据，为优化产品与服务流程提供参考依据。
4. 保持良好的沟通态度，提升客户满意度和品牌忠诚度。
5. 及时更新和完善售后服务知识库，提高团队整体服务效率。
任职要求:
1. 具备大专及以上学历，专业不限，有相关客服或售后经验者优先。
2. 熟练掌握办公软件操作，具备较强的数据整理与分析能力。
3. 拥有良好的沟通协调能力和客户服务意识，能够耐心应对各种客户需求。
4. 工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力，适应快节奏工作环境。
5. 对售后服务工作充满热情，愿意持续学习并提升自身职业素养。
1. 负责处理客户的售后咨询与问题反馈，确保客户问题得到有效解决。
2. 协调内部资源，跟进客户订单及物流信息，提供详细准确的售后支持服务。
3. 整理和分析客户反馈数据，为优化产品与服务流程提供参考依据。
4. 保持良好的沟通态度，提升客户满意度和品牌忠诚度。
5. 及时更新和完善售后服务知识库，提高团队整体服务效率。
任职要求:
1. 具备大专及以上学历，专业不限，有相关客服或售后经验者优先。
2. 熟练掌握办公软件操作，具备较强的数据整理与分析能力。
3. 拥有良好的沟通协调能力和客户服务意识，能够耐心应对各种客户需求。
4. 工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力，适应快节奏工作环境。
5. 对售后服务工作充满热情，愿意持续学习并提升自身职业素养。
福建省莆田市城厢区龙桥街道荔城北大道2159号（龙桥街道荔城北大道2159号）万辉国际城三楼更新于 2026-08-27
