1. 检查整个教室环境,并清理,打扫地胶处清洁
2. 打开电脑登录微信,翻看一下朋友圈,对家长微信点赞,回复(特别是有关于本艺术学校的微信)
3.常规接待,并记录好咨询信息
4.查看今日上课科目,并微信通知
5.翻阅是否有体验的小朋友,电话通知来体验课程
6.电话回访已体验课程学员,并填写回访表。
7.查阅学生缴费情况,并记录在本子上,方便提醒家长,还有2节课时就要提醒家长,做到当面提醒最好。
8.老生接待工作,要接待每位家长和学员,并巡查上课情况,与家长聊天,了解孩子是否喜欢所报课程,以及面临的问题等
9.常规接待,并记录好咨询信息
10.收费工作,要仔细开好收据,并把第二联给予家长,记录好缴费方式
11.填写每日工作日志(计划完成情况,遗留问题,并总结)
12.交接工作,下班前要把未完成的工作写在交接本上,转交给接班人
13.下班前检查教室电源是否关闭,锁好门窗,关闭电脑,收拾好
前台桌面