杨雪冰 近期活跃
泉州凯迪知识产权代理事务所（普通合伙） • 总经理
工作天数：5天/周
工作时间：08:30-05:30
职位描述
岗位职责：
1、全面负责服务部工作，保证公司服务工作的质量；
2、负责对员工的服务工作进行指导、监督；
3、负责重大客户投诉的跟进、处理；
4、根据市场的具体情况，制定客服改善计划；
5、协调企业内部与销售部门的关系；
6、根据具体的工作计划和方案，领导和管理客服人员工作。
岗位要求：
1、具有良好的客户服务意识，有客服工作经验优先
2、做事积极主动，认真负责，计划性强
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题
1、全面负责服务部工作，保证公司服务工作的质量；
2、负责对员工的服务工作进行指导、监督；
3、负责重大客户投诉的跟进、处理；
4、根据市场的具体情况，制定客服改善计划；
5、协调企业内部与销售部门的关系；
6、根据具体的工作计划和方案，领导和管理客服人员工作。
岗位要求：
1、具有良好的客户服务意识，有客服工作经验优先
2、做事积极主动，认真负责，计划性强
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题
工作地址
泉州市晋江市海峡股权交易中心(泉州运营中心)(福建省泉州市晋江市德泰路49号)
更新于 2023-12-29
