职位描述
前台文员岗位职责
1、负责在前台对来访人员的接待登记、引导协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽,拒绝与公司业务无关的上门推销者进入公司。
2、负责前台电话的接听处理(上班时间),使电话询问人员能顺利获得公司对外公布的基本信息,或使外来电话能够迅速和公司相关人员接洽。
注:电话接入准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼,做好未能联系上的电话记录并及时转告。
3、负责会议及办公设施、公共环境的整洁管理服务,以及盆景植物的日常维护监管。
4、协助办公秩序管理,负责维护前台与公共通道等场地安静、有序的环境秩序,积极引导并禁止本公司人员、外来客户在公共通道打电话或大声谈话。
5、协助公司安全管理,每天提前15分钟到岗、延迟15分钟下班,关闭锁止大门、确保门禁安全。
6、根据各部门工作需要,负责订餐、订票、订房、订水、订制名片、发送(或接收)快递以及后勤物资的采购管理,完成相关费用的结算报销。
7、执行公司考勤制度,负责工位区员工的考勤记录汇总、外出登记。
8、完成领导交办的其他或临时工作