职位描述
职位描述:
1、解答平台上的售前售后问题,线上客户的维护;
2、负责与海外客户进行日常沟通,回答客户咨询,解决客户问题并维护客户关系;
3、负责回复客户售前咨询,引导客户在平台进行购买;管理客户订单,处理关于订单和客户反馈的问题。
任职要求:
1、大专及以上学历,英语四级以上,口语能力强的优先;
2、有电商或者外贸客服经验者优先;新手小白,无经验的,可培训;
3、愿意学习外贸知识,对跨境电商行业感兴趣;
4、接受应届毕业生。
薪资待遇:
底薪+抽成,综合薪资7000-12000左右,多劳多得
试用期一个月,转正五险一金,餐补+其他补贴,单休