1. 安全驾驶与运输
负责驾驶货车/配送车辆,确保货物按时、安全送达指定地点。
遵守交通法规,保持规范驾驶,避免违章或事故。
出车前检查车辆状况(油量、刹车、轮胎等),确保车辆符合安全标准。
2. 货物管理
协助装货、卸货,核对货物数量、种类与单据信息,确保无遗漏或损坏。
妥善固定货物,防止运输途中因颠簸、碰撞导致损坏。
对易碎、特殊货物(如冷藏品)需按操作规范处理
3. 路线规划与时效性
合理规划配送路线,优化时间与油耗,按时完成配送任务。
实时关注路况(如拥堵、天气),灵活调整路线以保障时效。
4. 车辆维护
负责车辆日常清洁、基础维护(如加注燃油、更换轮胎等)。
定期配合公司安排的专业保养或维修,及时上报车辆异常问题。
5. 客户服务与沟通
- 与客户礼貌沟通,完成签收手续,必要时协助搬运货物。
- 反馈客户意见或异常情况(如拒收、地址错误)至上级或调度部门。
- 处理简单的客户投诉,维护企业形象。
6. 单据管理与记录
准确填写送货单、签收单等文件,确保信息可追溯。
及时提交运输记录、费用单据(如过路费、油费)至相关部门。
7. 合规与责任
确保驾驶证、行驶证、货运资格证等证件合法有效。
遵守企业规章制度(如禁烟、禁酒、禁止私载货物或乘客)。
特殊货物需符合行业法规(如危险品运输许可)。
8. 应急处理
突发情况(如交通事故、车辆故障、货物丢失)需及时上报,并配合处理。
掌握基础急救或消防知识,保障自身与货物安全。
附加要求(视企业需求)
协助仓库分拣、打包等
物流环节。
使用
物流系统或app进行订单跟踪、电子签收。
定期接受安全
培训或技能考核。