工作内容:
1.协助宾客办理客房预定、入住、退房等手续;
2.及时接听
前台电话,及时响应宾客的需求;
3.迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及
酒店各项服务设施,合理安排房间;
4.
前台分为早班、晚班、夜班,每个班次需要做好交接工作,和
清算当班的账务;
5.负责管理好房卡,小商品,发票做好登记,保管,交接,签收和发放工作。
6.为宾客提供高质量、高标准服务
7.需要上夜班,有补贴。早班:8:00-16:00 中班:15:30-23:30 夜班:23:30-08:00,提供吃住。
任职要求:
1.形象气质佳,性别不限,有无经验均可,欢迎应届毕业生或实习生。
2.熟悉
酒店服务行业的
运营模式,能够接受晚班、夜班,熟悉服务礼仪。
3.做事认真、细心、负责,有服务意识,能够及时解决客人的需求。
福利待遇:
1.无经验3200底薪+提成+夜班补贴+绩效奖金,综合收入5000-9000。
2.包吃包住,缴纳五险
3.内部订房折扣
4.节日福利,年终奖
5.生日福利,入职周年奖
6.完善的
培训体系和晋升通道