客服专员（莆田）

招聘语音客服专员（实习生也可以），有意向者请直接电话联系。
一、岗位职责：
1、负责接听热线电话，登记受理诉求等工作；
2、受理网络、邮件、传真等渠道反映的问题；
3、其他与热线相关的工作。
二、岗位要求：
1、大专及以上学历，普通话标准或持普通话相关证书；
2、年龄18-40岁，身体健康，能适应轮班、值班制工作者优先；
3、具有较强的服务意识和服务能力；
4、工作责任心强，具有较强的口头表达和沟通能力，能够准确记录诉求内容，具备良好的心理承受能力、情绪控制能力及学习能力；
5、能熟练使用计算机办公软件，文字录入速度快；
6、有犯罪记录或失信被执行人员，一律不得报名。
三、薪资福利待遇：
1、薪资：3300-4000元；
2、享受医疗、养老、失业、工伤、生育保险、公积金等其他福利待遇；
3、值班补贴及其他补贴。
4、设有食堂、休息室、健身室、停车场。
四、工作时间：
1、工作条件环境好；
2、6-8小时/天；
3、月均休息7-8天。
五、发展空间: 内设多个岗位，可通过内部竞聘到相应岗位。
1、管理方向:对具有一定管理能力的优秀人员将进行培养，通过内部竞聘方式晋升为培训专员、储备干部、班组长或主管。
2、技能方向:可以通过内部竞聘到自己擅长的岗位，发挥自己的才能。
五、工作地点及乘车路线：
1、莆田市行政服务中心；
2、可乘1、7、28、202、k02、k05、k06等公交车至市政府站点下车。