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电商客服专员

3500-4550元/月 网络客服
经验不限 初中
18岁到30岁 语言不限 招5人

郭锋 最近活跃

福安市荣悦电子有限公司

职位描述
  ① 熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,掌握沟通技巧,正确解释并生动描述相关产品的 特征与优点。

  ② 准确丶简洁丶高效丶友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心丶周到的 服务在客户群中建立起专业丶负责任丶值得信赖的店铺形象。

  ③ 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,必要时可以求助同事或主管。
④ 及时正确做好备注工作 并能确保第一时间打单,避免发错货的情况。

1.回复率
2.应答率
3.打单
4.催付
5.数据登记

平台; 淘宝 拼多多 阿里巴巴
月休三天
公司介绍

福安市荣悦电子有限公司

私营企业   50~200人   原材料及加工/模具

“按摩器材 电子商务”
工作地址
福建省福安市城北后垅水长坪56号
该招聘者承诺不收任何费用,有疑问点此举报
更新于 2024-10-10