岗位职责:
1. 维护同业主间的良好关系;
2. 负责对外住建主管部门及镇、街道的对接投诉工作;
3. 协调好小区的工程、
保安、
客服、
保洁等工作,保持物业的最佳
运营状态;
4. 制定年度管理计划及各设备设备的年度维修维保方案。
5、做好小区入的装修管控及工程预留问题的对接工作;
6. 处理各类客户投诉,确保客户满意度提升;
7. 负责管理服务区域内社区生活服务及社区文化活动开展。
8.制定年度收费指标,并具体落实。
任职要求:
1. 大专以上学历,有较强的服务管理理念和服务意识;
2. 从事
物业管理行业5年以上工作经验;(有中高端项目同岗位工作经验优先)。
3. 熟悉了解并掌握
物业管理行业相关法律法规知识;
4. 有良好的团队管理能力,语言表达及沟通能力。
5.有县市级
物业管理专家优先。