禧梦山庄 刚刚活跃
莆田市世全商业管理有限公司 • 行政主管
工作天数：不限
职位描述
岗位职责：
1、能按规定的标准，做好铺台和开餐前的准备工作。
2、能确保所用餐具、器皿的清洁卫生、明亮、无缺口以及桌布、餐巾、 干净、无破损、无污迹。
3、按规定的服务程序有礼貌地迎客入座，并协助客人点菜，向客人介绍特色菜和时令菜；
4、做好客人用餐时的服务
5、能处理解决一般的客人投诉问题。
6、 受理电话，互联网等不同形式的客房预订，并将预订信息录入电脑
7、 为客人准确快速的办理入住，退房手续
8、受理酒店外部和内部的电话转接
1、能按规定的标准，做好铺台和开餐前的准备工作。
2、能确保所用餐具、器皿的清洁卫生、明亮、无缺口以及桌布、餐巾、 干净、无破损、无污迹。
3、按规定的服务程序有礼貌地迎客入座，并协助客人点菜，向客人介绍特色菜和时令菜；
4、做好客人用餐时的服务
5、能处理解决一般的客人投诉问题。
6、 受理电话，互联网等不同形式的客房预订，并将预订信息录入电脑
7、 为客人准确快速的办理入住，退房手续
8、受理酒店外部和内部的电话转接
工作地址
福建省莆田市仙游县九鲤湖景区内
更新于 2024-11-27
