银行客服专员招聘-蓝龙人力资源-597直聘

银行客服专员
            分享
            收藏
            
                3300-3500元/月            
                            •
                
                    电话客服                
                    
            香洲区

                            经验不限
                        
                         大专                     

                                18岁到35岁                            

                        粤语                         

            招1人

周近期活跃

珠海市蓝龙人力资源服务有限公司 • 人资经理

工作天数：5天/周

工作时间：08:30-17:30

职位描述

接听客服客服专员

1.受理客户通过拨打本行客服热线2661888申请的个人贵宾增值服务等。
2.受理客户投诉、建议、咨询等，耐心做好解释工作，及时处理跟进。
3.受理由省联社客服中心转介的客户投诉、客户建议、业务协助表单，及时跟进反馈。
4.协助贷后回访。
5.协助贵宾服务系统汇总客户预约名单信息并发送预约的礼品券，对每季度实发礼品券进行对账。
6.协助与合作平台沟通处理客户在礼品券上遇到的各种问题。
7.协助双录视频检查。
8.完成零售银行部交办的其他工作，省联社客服中心需协作的其他工作。

上一天休一天，8：30至17：30；节假日的工作时间为9:00至17:00，其中春节假期的工作时间为10:00至16:00

公司介绍

珠海市蓝龙人力资源服务有限公司

私营企业 50～200人

工作地址

微贷支行（兴业路99、101、103、105、107号）

该招聘者承诺不收任何费用，有疑问点此举报

更新于 2024-10-10

相似职位

银行客服专员

3300-3500元/月 • 电话客服

珠海市-香洲区经验不限大专

五险住房公积金

开聊

蓝龙人力资源甘棋诚

民营、私营公司 50～200人

10-10