调解中心客服/仲裁调解

工作内容：协助政府相关部门处置平台逾期资产，属于政府委托的调解项目，客服性质，合法合规，以调解员的身份（身份备案可查的仲裁调解员）进行调解工作。

岗位职责：
1、针对仲裁委处理的网络仲裁案件，对当事双方进行常规电话调解，倾听诉求，合理引导，记录在案并及时反馈
2、针对调解过程中出现的投诉，复杂问题，难点问题等及时总结上报
3、定期总结调解结果和心得体会

任职资格：
1、年龄20-35岁，无犯罪记录，无征信不良记录；
2、普通话流利，具有良好的语言表达和沟通能力，熟悉操作电脑及办公软件；
3、口齿清晰，普通话流利，擅长沟通，有客服或销售经验者优先

薪资待遇：
1、薪资：无责底薪+高额业绩提成(正常调解员5000以上薪资，平均6000-10000)
2、五险一金+年终奖+工龄奖+全勤奖+活动补助+年度旅游
3、享受国家的法定节假日和婚丧假等
4、入职带薪培训、老扶新政策、岗位晋升
5、每月团建、每天下午茶、聚餐活动、节假日福利等
此岗位纯客服性质，上班时间早九晚六，单双休，不低于六天休息时间