职位描述
一、岗位职责:
1、
2、1、深入理解制造业售后服务运营及售后产品在企业中的定位;
2、结合公司运营实际情况及售后运营策略,制定售后产品的产品贵;
3、准确把握客户关系管理理念,创新性优化设计客户生命周期全过程服务产品;
4、负责梳理售后业务规范、业务流程及相关内容设计;
二、岗位要求:
1、
2、5、负责售后产品的易用性提升,通过软件产品使用方(终端客户及技术工程师)征集意见,提炼产品改进的方向和细节;
6、负责售后系统及业务应用相关的产品知识总结、积累,并对系统用户进行培训支持;
7.、负责协调整合与售后设计相关的各部门资源,对售后产品全过程管理,提升运营效率。
三、薪资待遇:
1、全勤加社保加岗位津贴加抽成
2、