搜索职位或公司

呼叫客服主管

5000-7000元/月 客服主管
经验不限 学历不限
年龄不限 语言不限 招5人

李先生 近期活跃

陕西科凯尔信息技术有限公司 • 招聘HR

工作天数:5天/周

职位描述
岗位职责:
1、有效传达团队目标和重要信息,保证呼叫业务各项工作安排可及时执行;
2、根据绩效目标带领团队提升业绩,保证呼叫团队高效运转;
3、关注呼叫员工业绩和状态,给予呼叫员工业务指导和资源支持,保证团队氛围积极向上,保持团队稳定;
4、持续关注工作中存在的问题,并通过反馈、完善、执行等行动促进团队改善。

岗位要求:
1、本科以上学历,精通呼叫业务,具备话务/客诉一线管理工作经验,熟悉团队各类业务流程;
2、具有较强的数据分析能力,能够从数据发现团队问题和员工问题并促使有效改进;
3、具有高度的保密意识和责任心,能承受高强度的工作压力;
4、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享,善于人际沟通;
5、热爱游戏,对游戏客服业务具有一定敏感性。
公司介绍

陕西科凯尔信息技术有限公司

私营企业   10~50人   人力资源服务

工作地址
成都市武侯区西部智谷B区
该招聘者承诺不收任何费用,有疑问点此举报
更新于 2024-01-30
相似职位
呼叫客服主管
5000-7000元/月  • 客服主管
成都市-武侯区 经验不限 学历不限
五险 住房公积金 加班补助 班车接送
开聊

科凯尔招聘 李先生

民营、私营公司  10~50人  人力资源服务

01-30