岗位职责:
1. 负责与客户沟通,跟进订单状态,确保
产品按时交付。
2. 处理客户的日常咨询与问题反馈,提供专业解答与解决方案。
3. 协调生产、
物流及
仓储部门,确保订单流程顺利进行。
4. 跟进并记录客户对
产品质量及服务的反馈,及时传递至相关部门。
5. 维护客户关系,提升客户满意度,助力企业品牌形象提升。
任职要求:
1. 高中及以上学历,专业不限,有相关
客服或
生产跟单经验者优先。
2. 具备良好的沟通协调能力,能够妥善处理客户各类问题。
3. 熟悉生产流程及
物流系统操作,具备一定的业务分析能力。
4. 工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力。
5. 熟练使用办公软件,具备基础的
数据整理与报表制作能力。岗位职责:
1. 负责与生产部门对接,跟进订单生产进度,确保按时按质完成订单。
2. 协调生产过程中出现的问题,及时反馈并推动问题解决。
3. 按照公司流程整理和更新生产订单相关的资料和
数据。
4. 确保物料供应与
产品出货的顺利进行。
5. 定期汇报生产状态及跟单情况,提供相关
数据分析支持。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力,能有效处理跨部门事务。
2. 熟悉生产流程及相关业务知识,有相关经验者优先。
3. 工作认真细致,责任心强,能够承受一定工作压力。
4. 熟练使用办公软件,具备基本的
数据分析能力。
5. 高