岗位内容:
1. 负责
酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。
2.数量掌握各种支付方式及相关的结算操作(现金、微信/支付宝、pos机等)。
3. 完成
酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。
4. 维持
酒店前台区域的秩序,协调与
其他部门的配合统筹,确保
酒店日常
运营工作顺利。
5. 提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好
酒店品牌形象。
任职要求:
1.高中或同等学历以上,有
酒店收银工作经验者优先录取。
2.具有良好的沟通能力和客户服务意识。
3.多工作有高度的责任感,确保每一笔交易的正确无误。