陆女士 近期活跃
平安养老保险股份有限公司云南分公司 • 主管
工作天数：5天/周
工作时间：08:30-16:00
职位描述
岗位职责：
1.以维护集团老客户为主要的工作内容，电话通知客户注意事项交代交接工作，必要时帮客户预约到公司柜面处理或者教客户远程操作。
2.系统整理实时更新客户信息
3.每月例行在系统上,依照工作计划逐一完成，进行周总结月报告
4.协调系统提示及客户提出问题进行解答
5.安排疑难杂症或者不会手机操作客户预约时间来柜面处理
6.以售后为工作核心带动集团产品口碑，服务带动二次销售，开发老客户有绩效奖金基本要求达标
7.协助客户办理信息变更等，解答客户疑难杂症，提升集团品牌及口碑
职位要求：
1.大专及以上学历
2.思维逻辑与概念组织清晰，学习能力强
有积极的进取心、自信心、责任心和自律心，有良好从业意识和服务心态
3.会用智能手机
4.有售后工作经验或者电销客服工作经历者优先
1.以维护集团老客户为主要的工作内容，电话通知客户注意事项交代交接工作，必要时帮客户预约到公司柜面处理或者教客户远程操作。
2.系统整理实时更新客户信息
3.每月例行在系统上,依照工作计划逐一完成，进行周总结月报告
4.协调系统提示及客户提出问题进行解答
5.安排疑难杂症或者不会手机操作客户预约时间来柜面处理
6.以售后为工作核心带动集团产品口碑，服务带动二次销售，开发老客户有绩效奖金基本要求达标
7.协助客户办理信息变更等，解答客户疑难杂症，提升集团品牌及口碑
职位要求：
1.大专及以上学历
2.思维逻辑与概念组织清晰，学习能力强
有积极的进取心、自信心、责任心和自律心，有良好从业意识和服务心态
3.会用智能手机
4.有售后工作经验或者电销客服工作经历者优先
工作地址
平安集团公司（万宏路万宏国际B座）
更新于 2024-07-04
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