职位描述
工作职责
·负责极兔配送站的日常管理工作,包括人员安排、物流管理、配送流程优化等。
·组织配送员的培训和考核,确保其熟悉并遵守相关操作标准和安全规范。
·配合公司的配送战略,制定并执行配送计划,确保货物按时、准确地送达客户。
·确保配送站的设备、车辆及时维修保养,保证其良好的运行状态。
积极与客户沟通,了解并解决客户的问题和投诉,提升客户满意度。
收集和整理配送数据,进行数据分析,提出改进意见和措施,提高配送效率和质量。
·协助上级领导完成其他相关工作。
岗位要求
具备良好的团队管理和协调能力,能够有效指导和激励团队
成员。
熟悉物流管理流程,了解配送行业的相关知识和技能
具备良好的沟通和处理问题的能力,能够与客户、供应商和内部团队合作。
熟练使用电脑及相关办公软件,能够进行简单的数据分析和报表制作。