一、岗位职责:
1、负责小区物业费催缴相关工作;
2、负责小区业主关系处理;
3、协助小区社区文化活动及满意度相关工作开展。
4、与业主沟通、识别服务需求,及时把需求和期望转达给相关部门处理;
5、督促管家对物业服务相关费用的催缴工作,对当月收费率进行分析,提出下个月的收缴计划等。
二、岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄25-45周岁,身高160
cm以上;
2、熟悉电脑操作与办公软件的使用;
3、形象良好,沟通表达能力强,具有亲和力,具有良好的服务意识、耐心和责任心;
4、良好的沟通协调、收缴指标铺排经验;
5、具备物业或服务行业同等相关工作经验。
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