胡女士 最近活跃
上海玖沅航铁企业服务有限公司 • 主管
工作天数：3.5天/周
工作时间：06:30-18:00
职位描述
一、招聘岗位描述
值机服务：
（一）做好航班前准备，提前5分钟上岗，查验旅客的证件和客票，并核对其信息，为旅客办理乘机手续。
（二）负责清点各航班所接收的乘机联，并上交至票证室。
（三）按规定时间上报航班相关数据，如VIP、特殊餐食、特殊旅客等。
（四）负责将航班生产中出现的特殊情况上报柜台值班主任。
（五）做好晚到旅客的时间记录及候补旅客的登记工作。
（六）协助柜台值班主任做好不正常航班的处理工作。
（七）熟知办理值机安保询问制度，发现不明物体（包裹）处罚流程，按照公司规定，在办理值机、行李收运时落实安保问询。
贵宾VIP服务：
（一）负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。
（二）保证为高端旅客提供良好舒适的休息环境。
（三）根据公司的相关规定，为高端旅客提供人性化服务（如姓氏、职务尊称等）。
二、 具体要求
（一）大专或以上学历，在校生必须是全日制学历，往届生必须已经毕业（网络和成教）均可报名，性别、户籍不限，年龄在30周岁以下。
（二）遵守国家法律法规，遵守社会道德，无违法犯罪记录。
（三）身体状况：身体健康，无传染性疾病，无精神病史，五官端正。
值机服务：
（一）做好航班前准备，提前5分钟上岗，查验旅客的证件和客票，并核对其信息，为旅客办理乘机手续。
（二）负责清点各航班所接收的乘机联，并上交至票证室。
（三）按规定时间上报航班相关数据，如VIP、特殊餐食、特殊旅客等。
（四）负责将航班生产中出现的特殊情况上报柜台值班主任。
（五）做好晚到旅客的时间记录及候补旅客的登记工作。
（六）协助柜台值班主任做好不正常航班的处理工作。
（七）熟知办理值机安保询问制度，发现不明物体（包裹）处罚流程，按照公司规定，在办理值机、行李收运时落实安保问询。
贵宾VIP服务：
（一）负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。
（二）保证为高端旅客提供良好舒适的休息环境。
（三）根据公司的相关规定，为高端旅客提供人性化服务（如姓氏、职务尊称等）。
二、 具体要求
（一）大专或以上学历，在校生必须是全日制学历，往届生必须已经毕业（网络和成教）均可报名，性别、户籍不限，年龄在30周岁以下。
（二）遵守国家法律法规，遵守社会道德，无违法犯罪记录。
（三）身体状况：身体健康，无传染性疾病，无精神病史，五官端正。
工作地址
上海市浦东新区
更新于 2024-07-04
