一、岗位职责:
1、负责公司
产品在
销售前期的技术支持工作,包括
产品方案总体
设计、标书撰写、讲标演示与解说、技术交流等工作;
2、解答
产品技术问题,安排远程演示、系统试用;用户电话及网络咨询;
3、配合市场部门完成市场活动中的
产品宣讲;
4、配合
产品经理,并根据市场及用户反馈,完成
产品的调整、更新规划;
5、配合项目经理,组织完成方案(建议书、工作说明书)的
设计和成本测算;
6、跟踪业界技术发展动态,保持与合作伙伴的联系,了解价格,负责相关
产品、技术和解决方案等技术文档的整理和更新;
7、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流;
二、岗位要求:
1、1年以上it行业工作经验,1年以上it服务售前支持经验;计算机、项目管理类、
财务管理类本科以上学历;
2、熟悉科研企业客户特点、
财务相关部门客户特点者优先;
3、具备技术方案撰写能力,熟练使用offi
ce、visio等工具;
4、良好的语言表达能力,理解力强,善于捕捉客户需求;
5、良好的协调、沟通能力、谈判能力和处理人际关系能力、高度的团队合作精神;
三、薪资待遇:
1、五险,双休,加班补贴,国家节假日