岗位职责:
1、严格按照服务接待流程进行,以不断提升客户满意度为目标对
客服务
2、维修车辆派工及协调,
销售精品、会员卡、
保险及养护
产品3、对事故车辆进行最及时最完善的处理工作 ;
4、贯彻执行服务站制度,参与实施工艺操作技术经验交流;
任职资格:
1、男女不限,男1.7
cm以上,女1.6
cm以上,22-30岁,相貌端正,身体健康,能胜任繁琐的工作。
2、大学专科或以上学历
3、
汽车维修等相关专业
4、2 年以上
汽车服务、维修相关经验
5、参加过汽车知识、礼仪以及
市场营销等方面的
培训6、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程
7、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力
8、有驾照、普通话标准