岗位职责:
1. 负责开发和维护国际快递客户资源，建立并完善客户档案。
2. 根据客户需求提供专业的国际快递方案及报价服务。
3. 协调内部
物流、
客服及关务部门，确保货物安全、准时送达。
4. 处理客户的订单跟踪、异常处理及投诉反馈，提升客户满意度。
5. 每月统计分析业务
数据，汇报市场动态及业务发展趋势。
任职要求:
1. 大专及以上学历，国际经济与贸易、
物流管理或相关专业优先。
2. 熟悉国际快递流程及操作规范，有相关从业经验者优先考虑。
3. 工作积极主动，责任心强，具备较强的抗压能力与团队协作精神。
4. 具备良好的客户服务意识，能够快速应对和解决客户问题。
商务大厦(海林二路)27楼