方女士 近期活跃
金华市农业生产资料有限公司 • 人事
工作天数：6天/周
工作时间：08:00-18:00
职位描述
1、向总经理负责。
2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务。
3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域
4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的优良形象。
5、收集宾客的各项看法与要求，以便及时发现问题，不断改善工作，提升服务水准。
6、负责对新、老员工进行业务培训。
7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作，强化有关培训，保证部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解，积极配合安保部坚持所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证宾客生命和客房财产的安全。
8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用状况。
9、协助工程部做好客房部各类设备设施的修理保养工作，积极参加客房的改建、扩建工作。
10、加强与其他部门的沟通，协调各部门工作。
11、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提升，不断提升部门内员工的素养。
2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务。
3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域
4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的优良形象。
5、收集宾客的各项看法与要求，以便及时发现问题，不断改善工作，提升服务水准。
6、负责对新、老员工进行业务培训。
7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作，强化有关培训，保证部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解，积极配合安保部坚持所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证宾客生命和客房财产的安全。
8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用状况。
9、协助工程部做好客房部各类设备设施的修理保养工作，积极参加客房的改建、扩建工作。
10、加强与其他部门的沟通，协调各部门工作。
11、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提升，不断提升部门内员工的素养。
工作地址
金华市婺城区环城西路1238号
更新于 2024-06-28
