一、
保洁员岗位职责
1. 严格按照公司服务标准,按时、保质、保量完成
保洁服务工作。
2. 遵守公司上门服务礼仪,文明用语、礼貌服务,维护公司品牌形象。
3. 正确使用清洁工具、耗材及清洁剂,做到节约、规范、不混用。
4. 服务期间不玩手机、不抽烟、不吃东西、不闲聊、不索要小费。
5. 不翻动、不挪用、不损坏客户财物,不泄露客户家庭隐私信息。
6. 服从公司派单、调度与管理,不挑单、不拒单、不私自换单。
7. 清洁过程中发现漏水、漏电、异味、安全隐患等情况,立即上报主管。
8. 服务完成后主动请客户验收,做好现场整理及垃圾清理。
9. 爱护公司工具、设备、物料,如有丢失或人为损坏,按价赔偿。
10. 积极参加公司组织的
培训、考核、例会,不断提升服务技能。
二.
保洁员任职要求
1. 身体健康,无不良嗜好,能胜任日常
保洁体力工作,。
2. 有
保洁、家政相关工作经验者优先,无经验可
培训。
3. 工作认真负责、细心勤快,有良好的卫生习惯。
4. 服从管理,有责任心,能长期稳定工作。
5. 人品端正,有服务意识,沟通礼貌、态度亲和。