职位描述
一、岗位职责:
1、接听售后服务电话,录入系统,客户投诉问题沟通协调。
2、售后数据审核、部门文件文档的整理。
3、售后专员日常监督与考核。
4、完成领导交办的其他任务。
二、岗位要求:
1、熟悉办公软件操作及基本函数运用,
2、有较强的亲和力及较好的沟通表达能力和自主学习能力,
3、工作细心,具有较强的原则性和责任心,会讲闽南语;
4、有电商客服、电话销售、网络销售工作经验优先考虑。
三、福利待遇:医疗保险、养老保险、生育保险、失业保险、工伤保险、商业意外伤害险、工龄工资、过节费、高温补贴、妇女节福利、年终奖等等。