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在线客服组长

7000-8000元/月 客服主管
经验不限 学历不限
18岁到32岁 语言不限 招2人

孙女士 近期活跃

北京优点多商贸有限公司 • 招聘经理

工作天数:5天/周

职位描述
岗位职责
1、负责客服部门团队的日常管理、监督、培训和考核;
2、推动实施客户服务规范、流程和制度;
3、完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化客户服务质量;
4、制定客服培训计划和组织落实,通过培训不断提高客服人员的业务能力;
5、负责客服部门排班制度;
任职要求
1、沟通能力强,有较好的服务意识
2、能处理好各部门及同事之间的关系,踏实稳定,责任心强。
公司介绍

北京优点多商贸有限公司

私营企业   50~200人   互联网

工作地址
龙岩市新罗区珠江大厦
该招聘者承诺不收任何费用,有疑问点此举报
更新于 2024-07-04
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