岗位职责:
1. 负责为顾客提供热情、周到的服务,确保顾客的用餐体验满意。
2. 协助摆台、清理餐桌、维护餐厅环境整洁有序。
3. 接受并准确传递顾客订单,及时完成点餐与上菜服务。
4. 处理顾客投诉,协调解决服务过程中出现的问题。
5. 配合
厨师及团队工作,保证餐厅日常
运营顺畅。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识和沟通能力,性格开朗、待人亲切。
2. 有
餐饮或相关服务行业经验者优先,能够适应轮班工作。
3. 具备一定的体力,能长时间站立和行走。
4. 熟悉基本的餐厅服务流程和服务标准。
5. 工作责任心强,注重细节,具备团队协作精神。