岗位职责：
1、负责接待来访客户，提供专业的咨询与服务，确保客户满意度；
2、指导日常工作流程，提升团队整体服务水平；
3、协调内部资源，处理客户反馈与投诉，维护公司形象；
4、参与制定和优化客户服务流程，提升客户体验；
5、定期分析客户
数据，为业务决策提供支持。
任职要求：
1、具备优秀的沟通能力和服务意识，能够处理各类客户问题；
2、有团队管理经验，能够激励团队成员，提升团队效率；
3、熟练使用办公软件，具备基本的
数据分析能力；
4、具有较强的组织协调能力和解决问题的能力；
5、有装饰装修行业或客户服务相关领域工作经验者优先。
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