陈女士 最近活跃
民发实业集团有限公司湖北民发世际大酒店
工作天数：5天/周
工作时间：09:30-19:30
职位描述
1.掌握仪容仪表的规范，确保仪容仪表得体、大方。
2.掌握打卡时间和规定，确保打卡及时准确。(参照服务员1)
3.负责按时召开班前会，检查员工仪容仪表和出勤情况。
4.负责对本班次人员进行合理的分工，确保科学安排。
5.负责检查各包厢每日的卫生情况，确保正常营业。
6.负责检查各包厢开餐前的准备工作是否就绪。
7.负责各区域设施设备的正常运转，确保有问题及时报修。
8.负责协助主管做好计划卫生安排。
9.掌握当日厨房供应情况，确保与后厨人员协调合作。
10.负责督导员工的日常工作，确保为客人提供优质的服务。
11.负责收集宾客意见，确保及时处理客人投诉。
12.负责建立宾客档案，确保提供个性化服务。
13.负责本班次关档工作的完成，确保做好交接工作。
14.负责新员工的培训计划并做好培训工作。
15.负责员工的二级签到进行监管确保做好考勤工作。
16.负责每月包厢物资的盘点，确保做到数据透明化,对包厢的物资进行监管，减少物资的损耗。
17.客人遗留物品的处理
18.负责关注楼面的卫生、出品、服务，设施设备情况，确保及时与相关部门做好沟通与协调。
2.掌握打卡时间和规定，确保打卡及时准确。(参照服务员1)
3.负责按时召开班前会，检查员工仪容仪表和出勤情况。
4.负责对本班次人员进行合理的分工，确保科学安排。
5.负责检查各包厢每日的卫生情况，确保正常营业。
6.负责检查各包厢开餐前的准备工作是否就绪。
7.负责各区域设施设备的正常运转，确保有问题及时报修。
8.负责协助主管做好计划卫生安排。
9.掌握当日厨房供应情况，确保与后厨人员协调合作。
10.负责督导员工的日常工作，确保为客人提供优质的服务。
11.负责收集宾客意见，确保及时处理客人投诉。
12.负责建立宾客档案，确保提供个性化服务。
13.负责本班次关档工作的完成，确保做好交接工作。
14.负责新员工的培训计划并做好培训工作。
15.负责员工的二级签到进行监管确保做好考勤工作。
16.负责每月包厢物资的盘点，确保做到数据透明化,对包厢的物资进行监管，减少物资的损耗。
17.客人遗留物品的处理
18.负责关注楼面的卫生、出品、服务，设施设备情况，确保及时与相关部门做好沟通与协调。
公司介绍
工作地址
襄阳市樊城区襄阳民发世际大酒店
更新于 2024-07-10
