岗位职责:
1. 负责车辆调度工作，确保运输任务高效有序进行；
2. 使用电脑系统进行订单录入及派单操作，确保信息准确无误；
3. 接听客户服务电话，解答客户疑问并提供专业服务支持；
4. 处理运输过程中的异常情况，协调资源解决问题；
5. 与各部门保持良好沟通，提升整体
运营效率。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和责任心，能够妥善处理客户需求；
2. 熟练使用办公软件及调度系统，具备基础计算机操作技能；
3. 有相关
客服或调度工作经验者优先，具备较强抗压能力；
4. 工作态度积极，适应长白班工作安排，有良好的团队协作精神；
5. 具备一定问题分析与解决能力，能够快速应对突发状况。
嘉兴市南湖区嘉兴市机动车检测站