搜索职位或公司

私域客服主管

5000-8000元/月 客服专员
经验不限 学历不限
25岁到40岁 语言不限 招2人

陈女士 近期活跃

南平天楚茶仓供应链管理有限公司 • 人事

工作天数:6天/周

工作时间:08:30-18:00

职位描述
岗位职责:

1、解决客户问题:解决客户遇到的问题。

2、提供服务响应:快速、准确的响应客户的需求和咨询。

3、实现客户裂变:具备专业的技能和服务态度,积极主动地与客户沟通,解决客户问题、提供优质服务、维护客户关系等方面的工作。只有这样,才能提高客户的满意度和忠诚度,实现裂变。

4、团队的管理:小组任务分配,人员的培训等

入职要求:

1、性格外向、自信、乐观。

2、较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题。

3、良好的服务意识、耐心和责任心,学习能力强,愿意主动工作。

4、有私域客服工作经验,有茶叶 美妆.珠宝行业相关经验优先。

薪资待遇:

1、试用期3000元,转正3500元 200满勤,试用期三个月。

2、提成:每月业绩20000元以内5%提成点、20000-40000元6%提成点、40000-80000元7%提成点、80000元以上8%提成点,特殊高利润产品10%提成点。

3、团队提成:每个月团队内总业绩提成1%作为管理业绩。

上班时间:

早上8:30-12:00

下午1:30-6:00,

无需晚加班

月休4天,自行安排,不可跨月累计。

若当月未休满,或特殊需求休息日加班一整天按照100元/天核算,时薪按照10元/小时核算。

福利待遇:

1、员工满6个月开始缴纳三险。

2、员工入职满三个月且在三个月后过生日可领取一张价值160元的蛋糕券。

3、每个季度会有生日会活动。

4、结婚、生育、住院、丧葬等有300元慰问金

5、节假日下午茶

6、不定期部门聚餐
公司介绍

南平天楚茶仓供应链管理有限公司

   50~200人   电子商务

工作地址
童游大街39号2幢
该招聘者承诺不收任何费用,有疑问点此举报
更新于 2024-08-27