职位描述
1、充分了解产品信息,及时上架新品和更新产品信息;
2、了解产品信息卖点,编辑文案分享;
3、及时跟进客户下单及产品发货物流情况,提醒及时签收;
4、及时解决客户售前售后问题;
5、添加客户微信,反馈产品发货及物流信息,解决客户问题;
6、做好工作总结和复盘,了解工作结果,思考工作优化;
7、对比各平台销售链接数据,做好产品链接优化,活动设计与执行;
8、账户管理与客户数据维护,拉新和复购提升。
任职资格:
1、乐观向上,学习能力强,做事积极主动;
2、能够独立思考,善于总结
3、善于与人沟通,有服务精神
4、会使用excel表格
5、性格开朗,工作积极,诚实可靠,高度责任心。