岗位职责
1、客户维护与服务:负责公司分配客户的日常维护与业务跟进,建立长期稳定的合作关系,深度挖掘客户需求,提升客户满意度和复购率。
2、市场开拓:在做好存量客户服务的基础上,积极开拓新市场,主动开发潜在客户,完成公司下达的
销售目标。
3、
产品学习:持续学习并更新
产品知识,掌握行业动态,为客户提供专业的
产品推荐及技术咨询支持。
4、客户关系管理与反馈:定期与客户保持有效沟通,妥善处理客户投诉与异常问题,协调内部资源快速响应。
5、业务流程闭环操作:独立完成从报价、接单、跟单、发货到回款的全流程工作。
任职要求
1、业务素养:具备良好的客户服务意识,能熟练处理
销售全流程中的各项事务。
2、沟通与应变能力:具有较强的语言表达和临场应变能力,能灵活应对商务谈判及突发状况。
3、办公技能:熟练电脑操作,具备基本的
数据整理和分析能力。
4、职业心态:责任心强,具备强烈的目标感和自我驱动力,愿意在制罐行业长期发展,敢于挑战高薪和高业绩。