岗位职责:
1. 负责平台的日常
运营管理,包括商品上架、价格调整、促销活动等;
2. 负责平台的订单处理、售后服务、
物流配送等;
3. 负责平台的
数据分析和报告撰写,为公司提供决策支持;
4. 负责平台的客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度;
5. 负责平台的竞品分析和
市场调研,为公司提供市场情报。
任职要求:
1. 电子商务、
市场营销等相关专业优先;
2. 具备2年以上国内电商
运营经验,熟悉电商平台
运营流程和规则;
3. 熟练掌握电商平台操作技能,包括商品上架、价格调整、促销活动等;
4. 具备较强的
数据分析和报告撰写能力,能够为公司提供决策支持;
5. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够提高客户满意度和忠诚度;
6. 具备较强的市场敏感度和竞品分析能力,能够为公司提供市场情报。