谌根连 最近活跃
厦门皓希实业有限公司 • 人事经理
工作天数：6天/周
工作时间：08:30-18:00
职位描述
岗位职责:
1. 店铺基础操作与维护：负责产品信息的发布、优化及上下架管理，确保商品展示的规范性与准确性；独立完成店铺基础装修与日常维护工作，保持店铺良好运营环境；处理平台相关买家保障服务，提升客户购物体验。
2. 销售支持与客户沟通：建立客户档案资料分类客户,及时响应平台客户咨询，准确提供产品信息和报价；协助跟进订单流程，处理出货及售后问题，确保订单高效流转；主动维护客户关系，提高客户满意度与复购率。
3. 数据分析与活动执行：统计店铺每日访客量、询盘量等基础数据，形成周报或日报供团队参考；根据运营指导，参与平台营销活动的报名和优惠设置，提升商品曝光率和转化率。
4. 市场与竞品调研：在指导下收集市场动态及竞品信息，如价格、促销策略等，协助制定更有竞争力的运营方案；分析用户需求，为后续运营策略提供数据支持。
5. 协同与流程优化：与运营、设计及客服部门紧密配合，确保各类运营工作的顺利推进；提出关于优化店铺流程和提升效率的建议，助力整体销售业绩提升。
任职要求:
1. 大专及以上学历，专业不限，电商、市场营销等相关专业优先；
2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能耐心解答客户疑问；
3. 熟悉电商平台（如1688）的操作流程，了解商品上架、优化及数据分析方法；
4. 有较强的数据敏感度，能快速整理并分析运营数据；
5. 工作认真细致，责任心强，具备一定的抗压能力和团队合作精神。
1. 店铺基础操作与维护：负责产品信息的发布、优化及上下架管理，确保商品展示的规范性与准确性；独立完成店铺基础装修与日常维护工作，保持店铺良好运营环境；处理平台相关买家保障服务，提升客户购物体验。
2. 销售支持与客户沟通：建立客户档案资料分类客户,及时响应平台客户咨询，准确提供产品信息和报价；协助跟进订单流程，处理出货及售后问题，确保订单高效流转；主动维护客户关系，提高客户满意度与复购率。
3. 数据分析与活动执行：统计店铺每日访客量、询盘量等基础数据，形成周报或日报供团队参考；根据运营指导，参与平台营销活动的报名和优惠设置，提升商品曝光率和转化率。
4. 市场与竞品调研：在指导下收集市场动态及竞品信息，如价格、促销策略等，协助制定更有竞争力的运营方案；分析用户需求，为后续运营策略提供数据支持。
5. 协同与流程优化：与运营、设计及客服部门紧密配合，确保各类运营工作的顺利推进；提出关于优化店铺流程和提升效率的建议，助力整体销售业绩提升。
任职要求:
1. 大专及以上学历，专业不限，电商、市场营销等相关专业优先；
2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能耐心解答客户疑问；
3. 熟悉电商平台（如1688）的操作流程，了解商品上架、优化及数据分析方法；
4. 有较强的数据敏感度，能快速整理并分析运营数据；
5. 工作认真细致，责任心强，具备一定的抗压能力和团队合作精神。
公司介绍
工作地址
厦门市同安区霞碧路12号三楼之一
更新于 2026-08-19
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