职位描述
1.对负责区域的质量问题信息汇总收集,负责区域现场质量问题的收集反馈并验证改善措施,负责对质量问题应急妥善解决。
2.支持区域销售专员的销售工作和客户拜访工作。
3.接受客户各部门的问题反馈并传达给内部对口部门,对问题进行跟踪闭环。
4.负责接收客户设变信息并传达相关部门,参与技术部门的设变方案论证。发起设变报价,负责和客户洽谈相关设变事宜及协议签订。
5.对区域客户的生产计划和交付计划的准确性和及时性负责,对需求计划无法满足或突发变更要负责协调处理。
6.负责驻外库房管理和判定对呆滞产品进行处理,对需要退回产品安排协调发运。
7.负责客户现场安装的安装、补装、维修等服务。
8.负责组织售后维修和售后更换服务。
9.完成上级领导安排的其他工作任务。
任职要求:最好有主机厂现服经验