岗位职责:
1. 负责充电桩
运营的日常管理工作,包括设备监控、故障处理及运维协调。
2. 协助制定并执行充电桩
运营管理流程,确保服务质量和用户体验。
3. 收集和分析用户反馈及
运营数据,优化
运营策略和业务模式。
4. 参与
市场推广及客户服务工作,提升品牌影响力与用户满意度。
5. 与
其他部门紧密协作,推动项目落地及
运营目标的达成。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,有
客服或
运营相关经验者优先。
2. 熟悉
新能源汽车行业基本知识,了解充电桩运作原理者更佳。
3. 有较强的
数据分析能力,能独立完成基础
数据整理与报告撰写。
4. 工作责任心强,具备良好的团队合作精神和抗压能力。
5. 熟练使用办公软件