主要职责:
1、负责接听热线电话,登记受理诉求等工作;
2、受理网络、邮件、qq、传真等渠道反映的问题;
3、
其他与热线相关的工作。
任职要求
1、具有较强的服务意识和服务能力;
2、年龄不限,五官端正,身体健康;
3、工作责任心强,具有较强的口头表达和沟通能力,能够准确记录诉求内容,具备良好的心理承受能力和学习能力;
4、能熟练使用计算机办公软件,文字录入速度快
工作时间
周一至周五 8:30-12:00 14:30-18:00(夏季)
8:30-12:00 14:00-17:30(冬季)
享有加班补贴,节假日补贴,年假、婚假、产假、三险等福利